ETINSY – Le 1er conseiller virtuel pour l’expérience client en magasin

Le 1er conseiller virtuel qui transforme et améliore l’expérience client en magasin.

Advisor aide chaque client à trouver le bon produit, rapidement et sans attente, tout en soulageant les équipes en magasin et en améliorant la performance commerciale.

Conçu à partir de 12 ans d’expérience terrain, Advisor répond à un problème concret du commerce physique : le manque de conseil disponible, constant et fiable en magasin.

Advisor est une technologie développée en interne, protégée par des dépôts de brevets, conçue pour apporter un conseil neutre et instantané, améliorer le parcours client et contribuer directement à la performance du rayon.

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Nos Solutions

Ils nous font confiance.

Découvrez ETINSY Advisor

Une solution pensée pour répondre à un problème concret : le manque de conseil en magasin.

Tous les clients

Conseil instantané

Conseil produit en rayon
Client guidé au bon moment
Analyse du besoin client
En temps réel
Orientation neutre et objective
Basée sur le besoin réel du client
Recommandation pertinente
Produits réellement disponibles
Décision facilitée
Sans pression commerciale

Tous les clients

Conseil instantané

Conseil produit en rayon
Client guidé au bon moment
Analyse du besoin client
En temps réel
Orientation neutre et objective
Basée sur le besoin réel du client
Recommandation pertinente
Produits réellement disponibles
Décision facilitée
Sans pression commerciale

ETINSY Advisor

Votre conseiller virtuel en rayon.

Advisor accompagne chaque client dans sa décision en rayon, sans pression commerciale, sans favoritisme et sans collecte d’images.

Résultat : moins d’hésitation, une meilleure expérience client et une performance commerciale mesurable.

Pourquoi ETINSY existe

ETINSY est née d’un constat terrain simple : le manque de conseil en magasin pénalise l’expérience client et la performance commerciale.

Notre vision repose sur l’expertise terrain, une innovation utile et une maîtrise totale de la donnée.

La Genèse

L’idée d’ETINSY a émergé en 2019 et a été enregistrée à l’INPI.

À cette époque, la technologie et notre expertise n’étaient pas encore alignées avec nos ambitions.

Nous avons alors poursuivi le travail terrain, en approfondissant la compréhension des comportements clients, des contraintes opérationnelles et des limites du conseil en magasin.

En 2024, forts de 12 ans d’expérience terrain, nous avons relancé le projet avec une vision claire : créer un conseiller virtuel réellement utile, pensé pour le magasin et orienté performance.

Cette vision a donné naissance à Advisor.

Lancement national prévu en janvier 2026.

Analyse des processus en cours…

Analyse rayon

Parcours clients

Décision client

Actions inutiles

Questions

Notre expérience, votre avantage

Notre force vient du terrain : compréhension fine des comportements clients, des contraintes opérationnelles et de la réalité du rayon.

Cette expérience guide chaque choix produit et chaque décision technique chez ETINSY.

Nous avons passé des années à observer les questions récurrentes, les hésitations et les points de friction au moment de choisir.

Advisor n’est pas un écran publicitaire.

C’est un conseiller nouvelle génération, conçu pour aider les clients, fluidifier le parcours en magasin et améliorer les ventes, sans collecte intrusive ni dépendance au cloud.

Résultat : conseil rapide, cohérent et mesurable.

class AutomationTrigger:
def __init__(self, threshold):
self.threshold = threshold
self.status = "inactive"

def check_trigger(self, value):
if value > self.threshold:
self.status = "active"
return "Automation triggered!"
else:
return "No action taken."
def get_status(self):
return f"Status: {self.status}"
class AutomationTrigger:
def __init__(self, threshold):
self.threshold = threshold
self.status = "inactive"

def check_trigger(self, value):
if value > self.threshold:
self.status = "active"
return "Automation triggered!"
else:
return "No action taken."
def get_status(self):
return f"Status: {self.status}"

Un système unique au monde

Nous avons conçu une solution de conseil pensée exclusivement pour le magasin.

Advisor accompagne chaque client en rayon, l’aide à décider plus vite et améliore l’expérience d’achat sans pression commerciale.

Le système s’intègre simplement dans le parcours existant et agit comme un conseiller fiable, constant et toujours disponible.

Lancement prévu en janvier 2026.

Nous ouvrons la solution aux enseignes et groupes de distribution souhaitant améliorer durablement la performance en rayon.

Solution

Problem

Une Optimisation Continue

Nous faisons évoluer Advisor en permanence à partir des usages réels en magasin.

Chaque interaction client, chaque retour terrain et chaque situation concrète permettent d’affiner le conseil proposé.

Les optimisations portent sur la compréhension des besoins, la rapidité de réponse et la cohérence avec la réalité du rayon.

Le système progresse sans perturber les équipes ni modifier les processus existants.

Une amélioration continue pensée pour renforcer durablement l’expérience client et la performance.

Advisor moteur

Conseil plus rapide

Base connaissance

Mise à jour terrain

Logique rayon

Alignée magasin

Les bénéfices clés d’ETINSY Advisor pour votre performance commerciale

Découvrez comment notre conseiller virtuel améliore l’expérience client, optimise la gestion du rayon et contribue directement à la croissance de votre établissement.

Expérience Client

Advisor oriente le client sans l’influencer, lui propose des choix adaptés et réduit le temps d’hésitation. Une expérience plus fluide augmente les ventes et les paniers.

Performance Commerciale

Un conseil plus pertinent convertit davantage. Advisor impacte directement trois leviers : chiffre d’affaires, marge et rotation des produits. Votre performance est notre priorité.

Support et Maintenance 24/7

Monitoring continu, mises à jour automatiques et assistance dédiée. Votre totem reste opérationnel au quotidien. Les interventions et ajustements sont réalisés en moyenne 24h.

Réduction des Coûts

Advisor diminue la charge opérationnelle, réduit les erreurs d’orientation client et optimise l’allocation des équipes.

Données Exploitables

Les données collectées sont strictement anonymisées et transformées en indicateurs clairs pour vos décisions.

Scalabilité et Croissance

Notre technologie s’adapte au nombre de points de vente, sans complexifier la gestion ou alourdir les coûts.